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亚马逊店铺关联申诉
关联申诉的核心不是简单否认,而是识别可能的人员、设备、网络、资料或服务商交集,并用可核验的事实说明关系和整改措施。
01
常见原因
- 多人共用设备、浏览器或网络环境
- 主体、地址、电话、收款或信用卡信息交叉
- 员工、代运营或服务商同时操作多个账户
- 历史账户未妥善处理或权限未撤销
02
通常需要的材料
- 关联账户通知和账户状态截图
- 公司股权、人员及办公关系证明
- 设备、网络和权限整改记录
- 服务合同、离职证明或关系说明
03
处理流程
- 绘制人员、设备、网络和资料关联图
- 区分真实业务关系与非授权交集
- 整理事实证据与时间线
- 提交原因说明、整改措施和防复发方案
04
注意事项
- 不要隐瞒实际存在的账户关系
- 不要继续使用已识别的共用环境
- 先撤销不必要权限再提交整改说明
- 证据应与后台登录和业务记录一致
关联判断由平台完成,申诉应基于真实业务事实。